小米玩會員制,想抓住20%關鍵消費者

2019-10-31 17:20 稿源:鋅財經公眾號  0條評論

小米之家

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經歷近 20 年的發展,中國電商行業紅利逐漸消失,獲客成本不斷攀升。

據艾瑞咨詢發布的《 2019 年中國社交電商行業研究報告》顯示(以下簡稱社交電商報告),以天貓、京東等為代表的傳統主流電商平臺用戶增速已持續放緩至20%甚至更低的水平。 

2014- 2020 年中國網絡購物市場規模

圖片來源于艾瑞咨詢

在此情況下,電商玩家急需尋找下一個增長點,社交成為了突破口。據社交電商報告顯示, 2018 年中國社交電商行業規模達6268. 5 億元,同比增長255.8%。

社交電商的高效獲客和裂變能力吸引了眾多企業加入。 2019 年 4 月,小米有品有魚正式上線,主打會員制社交電商,依托小米生態鏈體系,有品有魚已與 400 余家企業達成合作,平臺已涵蓋家居、日用、家電、餐廚等各大生活消費品品類。

在社交電商形態迥異的現狀下,小米有品有魚打造了怎么的社交模式?在人貨場方面,重構了哪些方面?KOC在其中起到了哪些作用? 

小米有品有魚業務部運營總監任磊

10 月 20 日,在 2019 中國(杭州)國際電子商務博覽會,鋅財經、浙江省電子商務促進會、西博文化聯合主辦的“從意見領袖(KOL)到關鍵意見消費者(KOC)”的產業論壇上,小米有品有魚業務部運營總監任磊以“社交驅動的會員制電商”為主題做了分享。

以下為任磊的分享內容,由鋅財經整理發布:

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